Perguntas Frequentes

Os Consumidores são rastreados quando visitam o nosso (E-Label) Rótulo Electrónico?

Não, os nossos qrcodes são estáticos e não permitem a recolha de dados dos visitantes, garantindo uma total privacidade a quem os consulta, contudo o nosso sistema de tradução poderá reconhecer a sua localização para disponibilizar a informação na sua língua para maior comodidade de consulta.

O Consumidor tem de pagar para aceder à informação do nosso (E-Label) Rótulo Electrónico?

Não, o acesso ao  (E-Label) Rótulo Electrónico na nossa plataforma é gratuito e não exige que o consumidor se inscreva na plataforma nem crie qualquer conta.

Como funciona a nossa Plataforma para o Consumidor?

Ao digitalizar o código QR impresso no contra-rótulo de uma garrafa com um smartphone, os consumidores são diretamente conduzidos ao (E-Label) Rótulo Electrónico correspondente, no seu próprio idioma, graças à geolocalização. Os consumidores podem ainda mudar manualmente, a qualquer momento, para qualquer outro idioma disponível.

Caso por algum motivo o sistema de geolocalização não funcione, o Rótulo Electrónico será disponibilizado em Português, devendo o Consumidor selecionar manualmente o idioma pretendido.

De quem é a responsabilidade das informação disponibilizada?

Toda a informação disponibilizada nos nossos (E-Label) Rótulos Electrónicos, é da inteira e total responsabilidade dos nossos clientes (Produtores e Engarrafadores das Bebidas), a nossa plataforma apenas disponibiliza o espaço web para a visualização do seu consteúdo.

Quanto Custa usar a nossa Plataforma?

Envie-nos um email a solicitar um orçamento para:

qrcode.support@grape-wineclub.com

Quem pode usar a nossa Plataforma?

Todos os Produtores/Engarrafadores de Vinhos e seus derivados podem usar a nossa Plataforma, caso tenha alguma dúvida pode contactar-nos por email para:

qrcode.support@grape-wineclub.com

Quem criou a Plataforma qrcode.grape-wineclub?

A Plataforma qrcode.grape-wineclub é disponibilizada pelo Grape Wine Club

O que é a Plataforma qrcode.grape-wineclub?

A Plataforma qrcode.grape-wineclub é uma página online criada para apoiar as empresas de vinhos e bebidas espirituosas a fornecer aos consumidores da UE informações relevantes, precisas e detalhadas sobre os seus produtos através de um (E-Label) Rótulo Electrónico, acessível aos consumidores através de um código QR impresso no rótulo (verso da garrafa).